สํานักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลข่าวสารของออสเตรเลีย (OAIC) เป็นหน่วยงานกํากับดูแลอิสระแห่งชาติด้านความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพทางข้อมูลข่าวสาร
เราส่งเสริมและรักษาสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลที่รัฐบาลถือครองและในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เสรีภาพทางข้อมูลข่าวสาร
พระราชบัญญัติว่าด้วยเสรีภาพทางข้อมูลข่าวสาร ค.ศ. 1982 (Freedom of Information Act 1982) (พ.ร.บ. เสรีภาพทางข้อมูลข่าวสาร) ของประเทศออสเตรเลีย ให้สิทธิ์ที่บังคับได้ตามกฎหมายแก่คุณในการเข้าถึงเอกสารที่รัฐบาลออสเตรเลียและหน่วยงานและรัฐมนตรีของเกาะนอร์ฟอล์กถือครอง คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงนี้เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตัดสินของรัฐบาล หรือเพื่อเข้าร่วมการอภิปรายเกี่ยวกับนโยบายหรือกฎระเบียบของรัฐบาล
พ.ร.บ. เสรีภาพทางข้อมูลข่าวสาร ยังกําหนดให้หน่วยงานของรัฐต้องเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ภายใต้โครงการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร (Information Publication Scheme) หน่วยงานต่าง ๆ ต้องเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์ของหน่วยงานที่อธิบายวิธีการจัดระเบียบและวิธีการตัดสินที่ส่งผลกระทบต่อคุณ หน่วยงานและรัฐมนตรีต้องเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่มีการแจกจ่ายเพื่อตอบสนองต่อคําขอที่เกี่ยวกับเสรีภาพทางข้อมูลข่าวสารในบันทึกการเปิดเผยข้อมูล
OAIC สามารถช่วยคุณได้อย่างไร
- การพิจารณาทบทวน: หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินของหน่วยงานของรัฐภายใต้ พ.ร.บ.เสรีภาพทางข้อมูลข่าวสาร คุณสามารถขอให้หน่วยงานทบทวนการตัดสินของหน่วยงานได้ คุณยังสามารถยื่นคําร้องต่อ OAIC เพื่อขอให้มีการทบทวนการตัดสินได้หากคุณไม่พอใจกับคําตอบของหน่วยงานหรือรัฐมนตรี
- ข้อร้องเรียน: คุณยังสามารถร้องเรียนต่อ OAIC หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่หน่วยงานจัดการกับคําขอที่เกี่ยวกับเสรีภาพทางข้อมูลข่าวสารของคุณหรือการดําเนินการอื่นใดภายใต้ พ.ร.บ. เสรีภาพทางข้อมูลข่าวสาร
ความเป็นส่วนตัว
พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว ค.ศ. 1988(Privacy Act 1988) ของประเทศออสเตรเลีย คุ้มครอง 'ข้อมูลส่วนบุคคล' นี่คือข้อมูลที่ระบุตัวคุณหรือสามารถระบุตัวคุณได้ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ เวชระเบียน รายละเอียดบัญชีธนาคาร ภาพถ่าย และแม้แต่ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบ ความคิดเห็น และสถานที่ที่คุณทํางาน
พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวควบคุมการเก็บรวบรวมและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการใช้และการเปิดเผย ความถูกต้อง วิธีการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลนั้น
พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวบังคับใช้กับรัฐบาลออสเตรเลีย หน่วยงานรัฐบาลเกาะนอร์ฟอล์ก และองค์กรภาคเอกชนบางองค์กร มีข้อยกเว้นบางประการ รวมถึงสําหรับธุรกิจขนาดเล็ก พระราชบัญญัตินี้ไม่ครอบคลุมหน่วยงานของรัฐและดินแดน กฎพิเศษบังคับใช้กับการจัดการหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
OAIC สามารถช่วยคุณได้อย่างไร
- ข้อร้องเรียน: หากคุณคิดว่ามีการแทรกแซงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ก่อนอื่นคือคุณต้องร้องเรียนไปยังองค์กรหรือหน่วยงาน หากหลังจากผ่านไป 30 วัน คุณไม่ได้รับคำตอบหรือไม่พอใจกับคำตอบ คุณสามารถร้องเรียนต่อ OAIC ได้ เราจะพิจารณาข้อร้องเรียนของคุณและอาจพยายามแก้ไขผ่านการประนีประนอม ผลลัพธ์อาจรวมถึงคําขอโทษ การเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติหรือขั้นตอนขององค์กร หรือการชดเชยความสูญเสียทางการเงินหรือที่ไม่ใช่ทางการเงิน
ติดต่อ OAIC
เว็บไซต์ | |
|---|---|
สอบถามทางโทรศัพท์ได้ที่ | 1300 363 992 (ภายในประเทศออสเตรเลีย) สายสอบถามของ OAIC เปิดให้บริการในวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี เวลา 10.00 น. ถึง 16.00 น. (เวลามาตรฐานทางตะวันออกของออสเตรเลีย/เวลาออมแสงมาตรฐานทางตะวันออกของออสเตรเลีย ) หากต้องการพูดคุยกับบุคคลในภาษาของคุณ โปรดติดต่อบริการแปลและล่าม (TIS National) ที่หมายเลข 131 450 จากนั้นขอให้ติดต่อหมายเลข 1300 363 992 บริการสื่อสารแห่งชาติ (National Relay Service)(NRS) สามารถช่วยคุณได้หากคุณเป็นผู้ที่สูญเสียการได้ยิน/หูหนวกหรือพบว่ายากที่จะได้ยินหรือพูดคุยกับคนที่ได้ยินทางโทรศัพท์ |
สอบถามออนไลน์ได้โดย | |
ไปรษณีย์ | GPO Box 5288 |
โทรสาร | +61 2 6123 5145 |
หากคุณกําลังพยายามติดต่อหน่วยงานหรือรัฐมนตรีของรัฐบาลออสเตรเลียอื่น ๆ โปรดไปที่ นามานุกรมรัฐบาลออสเตรเลีย (Australian Government Directory)
