La Oficina del Comisionado Australiano de Información (OAIC, por sus siglas en inglés) es el organismo regulador nacional e independiente de la privacidad y la libertad de información.
Promovemos y defendemos sus derechos de acceder a la información que obra en poder del Gobierno y de proteger sus datos personales.
Libertad de información
La Ley de Libertad de Información de 1982 de Australia (FOI Act) le otorga el derecho legalmente exigible a obtener acceso a documentos que obran en poder del Gobierno australiano y de los organismos y ministros de Norfolk Island. Puede utilizar ese derecho de acceso para corroborar que su información personal esté completa y actualizada, para saber más sobre una decisión del Gobierno o para participar en debates sobre políticas o normativas gubernamentales.
La Ley de Libertad de Información también obliga a los organismos estatales a publicar información. En virtud del Plan de Publicación de Información, los organismos deben publicar en sus sitios web información que explique cómo están organizados y cómo toman las decisiones que le afectan. Los organismos y los ministros deben publicar en un registro de divulgación la información en respuesta a solicitudes de libertad de información.
Cómo puede ayudarlo la OAIC
- Revisiones: Si no está de acuerdo con una decisión tomada por un organismo gubernamental en el marco de la Ley de Libertad de Información, puede pedir a este que revise su decisión. También puede solicitar a la OAIC que revise la decisión si no está conforme con la respuesta de un organismo o ministro.
- Reclamaciones: También puede reclamar ante la OAIC si tiene dudas sobre la forma en que un organismo ha tratado su solicitud de información o sobre cualquier otra medida adoptada en el marco de la Ley de Libertad de Información.
Privacidad
La Ley de Privacidad de 1988 de Australia protege la "información personal". Se trata de información que lo identifica o podría identificarlo, como su nombre, dirección, historial médico, datos bancarios, fotos e incluso información sobre lo que le gusta, sus opiniones y dónde trabaja.
La Ley de Privacidad regula la recolección y el tratamiento de datos personales, incluido su uso y divulgación, su exactitud, la seguridad con que se almacenan y el derecho a acceder a ellos.
La Ley de Privacidad se aplica al Gobierno australiano, a los organismos gubernamentales de Norfolk Island y a determinadas organizaciones del sector privado. Hay algunas exenciones, como para las pequeñas empresas. La Ley no abarca los organismos gubernamentales de cada estado o territorio. Se aplican normas especiales a la gestión de números de identificación fiscal (TFN).
Cómo puede ayudarlo la OAIC
- Reclamaciones: Si cree que han interferido en sus datos personales, primero debe reclamar ante la organización o el organismo. Si, transcurridos 30 días, no ha recibido respuesta o no está conforme con esta, puede presentar una reclamación ante la OAIC. Estudiaremos su reclamación y quizá intentemos resolverla por la vía de la conciliación. Los resultados pueden ser una disculpa, un cambio en las prácticas o procedimientos de una organización, o una indemnización por pérdidas financieras o no financieras.
Póngase en contacto con la OAIC
Página web | |
|---|---|
Para una consulta telefónica | 1300 363 992 (en Australia) La línea de consultas de la OAIC está disponible de lunes a jueves de 10:00 a 16:00 horas (AEST/AEDT). Para hablar con alguien en su idioma, llame al Servicio de Traducción e Interpretación (TIS National) al 131 450 y pida que lo comuniquen con el 1300 363 992. El Servicio Nacional de Retransmisión (NRS) puede ayudarlo si padece sordera o si tiene dificultades para oír o hablar por teléfono con personas oyentes. |
Para una consulta en línea | Enviar un formulario de consulta |
Por correo | GPO Box 5288 |
Fax | +61 2 6123 5145 |
Si está intentando ponerse en contacto con otro organismo o ministro del Gobierno australiano, consulte el Directorio del Gobierno australiano (Australian Government Directory).
