호주 정보 위원회(OAIC)는 개인 정보 보호 및 정보의 자유를 위한 독립적인 국가 규제 기관입니다.
본 위원회는 정부가 보유한 정보에 접근하고 자신의 개인 정보를 보호 받을 수 있는 귀하의 권리를 장려하고 지지합니다.
정보의 자유
호주 정보자유법 1982 (FOI Act)에 따라 귀하는 호주 정부와 노퍽 섬(Norfolk Island) 기관 및 장관이 보유한 문서에 접근할 수 있는 법적으로 집행 가능한 권리를 갖게 됩니다. 이 접근 권한을 사용하여 본인의 개인 정보가 완전하고 최신 상태인지 확인하고, 정부 결정에 대해 자세히 알아보거나, 정부 정책 또는 규정에 대한 토론에 참여할 수 있습니다.
또한 이 FOI 법에 따라 정부 기관은 정보를 공개해야 합니다. 정보 공개 제도(Information Publication Scheme)에 따라 정부 기관은 해당 기관이 어떻게 구성되어 있고 귀하에게 영향을 미치는 결정을 내리는 방법을 설명하는 정보를 웹사이트에 게시해야 합니다. 정부 기관과 장관은 정보의 자유(FOI) 요청에 따라 공개된 정보를 공개 일지에 게시해야 합니다.
OAIC가 귀하를 도울 수 있는 방법
- 검토(Reviews): 정보자유법(FOI Act)에 따라 정부 기관이 내린 결정에 동의하지 않는 경우, 해당 기관에 결정을 검토해 달라고 요청할 수 있습니다. 정부 기관 또는 장관의 답변이 만족스럽지 않은 경우, OAIC에 해당 결정에 대한 검토를 신청할 수도 있습니다.
- 불만 사항(Complaints): 정부 기관이 귀하의 FOI 요청을 처리한 방식이나 정보자유법에 따라 취해진 기타 조치에 대해 우려 사항이 있는 경우에도 OAIC에 불만을 제기할 수 있습니다.
개인 정보 보호
호주 개인정보 보호법 1988 (Privacy Act 1988)은 '개인정보'를 보호합니다. 이는 귀하의 이름, 주소, 의료 기록, 은행 계좌 정보, 사진은 물론 귀하가 좋아하는 것, 귀하의 의견 및 귀하가 일하는 곳에 대한 정보를 포함하여 귀하를 식별하거나 식별할 가능성이 있는 정보입니다.
개인 정보 보호법(Privacy Act)은 개인 정보의 사용 및 공개, 정확성, 보안 유지 방법 및 해당 정보에 접근할 수 있는 귀하의 권리를 포함하여 개인 정보의 수집 및 처리를 규제합니다.
개인 정보 보호법은 호주 정부, 노퍽 섬 정부 기관 및 특정 민간 부문 조직에 적용됩니다. 소기업을 포함하여 일부 면제 사항이 적용됩니다. 해당 법은 주 및 테리토리 정부 기관에는 적용되지 않습니다. 납세자 번호 관리에는 특별 규정이 적용됩니다.
OAIC가 귀하를 도울 수 있는 방법
- 불만 사항(Complaints): 귀하의 개인 정보가 침해되었다고 생각되는 경우, 먼저 해당 조직이나 기관에 불만 사항을 제기해야 합니다. 30일 후에도 응답이 없거나 응답이 만족스럽지 않은 경우, OAIC에 불만을 제기할 수 있습니다. 본 위원회는 귀하의 불만 사항을 검토하고 조정을 통해 해결을 시도할 수 있습니다. 불만 처리 결과에는 사과, 조직의 관행 또는 절차 변경, 금전적 또는 비금전적 손실에 대한 보상 등이 포함될 수 있습니다.
OAIC에 문의하기
웹 사이트 | |
|---|---|
전화 문의처 | 1300 363 992 (호주 내) OAIC의 문의 전화는 월요일부터 목요일 오전 10시부터 오후 4시(AEST/AEDT)까지 운영됩니다. 귀하의 언어로 담당자와 통화하려면, 통번역 서비스(TIS National)에 131 450번으로 전화한 다음 1300 363 992번을 요청하십시오. 청각 장애인이거나 전화로 상대방의 말을 듣거나 상대방에게 말하는 것이 어려운 경우 전국 중계 서비스(National Relay Service, NRS)가 도움을 드릴 수 있습니다. |
온라인 문의 시 | 문의 양식 제출하기 |
우편 | GPO Box 5288 |
팩스 | +61 2 6123 5145 |
다른 호주 정부 기관 또는 장관에게 연락하려는 경우, 호주 정부 디렉토리(Australian Government Directory)를 참조하십시오.
